요양보호사 노인 인권과 학대 예방 핵심정리

장기요양기관 종사자인 요양보호사는 직무상 노인학대를 알게 되면 즉시 노인보호전문기관 또는 수사기관에 신고해야 하는 신고의무자입니다(노인복지법 제39조의6).

틀린 선지

• 가족 일이므로 모른 척한다: 요양보호사는 노인학대 신고의무자라서 모른 척하면 안 됩니다.
• 확실한 증거를 모은 뒤 한 달 뒤에 신고한다: 학대를 알게 되면 즉시 신고해야 합니다.
• 대상자에게 참으라고 위로한다: 학대를 참게 하는 것은 대상자를 보호하지 못합니다.
• 가족에게 다시는 그러지 말라고만 말한다: 가족에게 말하는 것으로 끝내지 말고 신고해야 합니다.

노인의 연금, 통장, 재산을 허락 없이 쓰거나 빼앗는 것은 경제적 학대(경제적 착취)입니다.

틀린 선지

• 신체적 학대: 때리기·묶기처럼 몸에 고통을 주는 것입니다.
• 방임: 돌봐야 할 사람이 기본 돌봄을 소홀히 하는 것입니다.
• 자기방임: 노인 스스로 돌봄을 거부하는 것입니다.
• 정서적 학대: 욕설·위협·무시처럼 마음에 상처를 주는 것입니다.

자기방임은 노인 스스로 식사, 위생, 치료 같은 기본적인 돌봄을 하지 않거나 거부해 건강과 안전이 위협받는 상태입니다. 다른 사람이 돌봄을 소홀히 하는 방임과 구별합니다.

틀린 선지

• 경제적 학대: 재산과 돈에 관한 학대입니다.
• 유기: 노인을 버리거나 낯선 곳에 두고 떠나는 것입니다.
• 방임: 방임은 돌볼 책임이 있는 다른 사람이 돌봄을 소홀히 하는 것입니다.
• 정서적 학대: 다른 사람이 말과 태도로 상처를 주는 것입니다.

폭언, 협박, 위협, 무시처럼 말과 태도로 노인의 정신건강에 해를 끼치는 행위는 정서적 학대입니다. 노인복지법도 이런 정서적 학대행위를 금지행위로 정합니다.

틀린 선지

• 유기: 노인을 버리고 떠나는 것입니다.
• 성적 학대: 성적 수치심을 주는 행위입니다.
• 경제적 학대: 돈과 재산에 관한 학대입니다.
• 신체적 학대: 몸에 직접 고통을 주는 행위입니다. 위협하는 말은 정서적 학대입니다.

노인복지법 제39조의6은 누구든지 노인학대를 알게 되면 신고할 수 있고, 장기요양기관 종사자 등은 신고 의무가 있으며, 신고인의 신분은 보장되어 그 의사에 반해 노출되지 않는다고 정합니다.

틀린 선지

• 요양보호사는 신고 의무가 없다: 장기요양기관 종사자는 신고의무자입니다.
• 학대가 확실하다는 증거가 있어야만 신고할 수 있다: 학대가 의심되면 신고할 수 있습니다.
• 신고는 대상자 본인만 할 수 있다: 누구든지 신고할 수 있습니다.
• 가족의 허락을 받은 뒤에 신고해야 한다: 가족 허락 없이도 신고할 수 있습니다.

대상자는 자기 일을 스스로 선택하고 결정할 권리, 사생활을 보호받을 권리, 존중받을 권리가 있습니다. 작은 일이라도 대상자가 고르게 하는 것이 인권을 지키는 출발점입니다.

틀린 선지

• 친근하게 느끼도록 반말을 쓴다: 반말은 대상자를 존중하지 않는 말투입니다.
• 자주 일어나려는 대상자를 의자에 묶어 둔다: 신체 억제는 원칙적으로 하지 않습니다.
• 대상자의 편지를 먼저 열어 본다: 사생활을 침해하는 행동입니다.
• 돌보기 편하도록 모든 대상자에게 같은 옷을 입힌다: 대상자의 선택권을 무시하는 것입니다.

유기는 보호자가 노인을 버리거나 낯선 곳에 두고 떠나는 것입니다. 노인복지법은 노인학대의 뜻에 유기를 함께 적고 있습니다.

틀린 선지

• 성적 학대: 성적 수치심을 주는 행위입니다.
• 자기방임: 노인 스스로 돌봄을 거부하는 것입니다.
• 경제적 학대: 재산에 관한 학대입니다.
• 방임: 방임은 함께 지내며 돌봄을 소홀히 하는 것입니다. 버리고 떠나는 것은 유기입니다.

배설 돕기 때는 커튼이나 가림막을 치고, 할 일을 먼저 설명하며, 필요한 부분만 드러내 대상자의 수치심을 줄이고 사생활을 지킵니다.

틀린 선지

• 빨리 끝내려고 방문을 열어 둔 채 간다: 방문을 열어 두면 다른 사람에게 보일 수 있습니다.
• 말없이 바로 이불을 걷는다: 무엇을 할지 먼저 설명하고 동의를 구합니다.
• 다른 대상자들이 보는 거실에서 간다: 여러 사람 앞에서 하면 수치심을 줍니다.
• 옷을 모두 벗긴 뒤 간다: 필요한 부분만 드러내야 합니다.

방임은 돌볼 책임이 있는 사람이 식사, 위생, 치료 같은 기본적인 돌봄을 소홀히 하는 것입니다. 기저귀를 갈아 주지 않고 내버려 두는 것은 방임입니다.

틀린 선지

• 보호자가 대상자에게 욕설을 한다: 말로 상처를 주는 것은 정서적 학대입니다.
• 보호자가 대상자를 낯선 곳에 두고 연락을 끊는다: 버리고 떠나는 것은 유기입니다.
• 보호자가 대상자의 땅을 몰래 팔았다: 재산을 빼앗는 것은 경제적 학대입니다.
• 대상자가 스스로 병원 치료를 거부한다: 노인 스스로 거부하는 것은 자기방임입니다.

신체 억제(묶기)는 대상자의 자유를 빼앗고 근력 저하, 욕창, 불안을 일으킬 수 있어 원칙적으로 하지 않습니다. 낙상이 걱정되면 침대 높이 낮추기, 자주 살피기 같은 다른 방법을 먼저 찾습니다.

틀린 선지

• 가족이 원하면 이유 없이 묶어도 된다: 이유 없는 억제는 신체적 학대가 될 수 있습니다.
• 밤에는 모든 대상자를 묶는 것이 안전하다: 모두를 묶는 것은 인권 침해입니다.
• 요양보호사가 혼자 판단해 묶을 수 있다: 혼자 판단해 억제하면 안 됩니다.
• 낙상 위험이 있으면 언제든 묶어 둘 수 있다: 낙상 위험만으로 묶는 것은 원칙에 어긋나며, 다른 방법을 먼저 찾아야 합니다.