워드프로세서 문서 작성과 교정부호 핵심정리

연역적 구성은 결론(주장)을 먼저 밝히고 그 뒤에 근거를 쓰는 방식입니다. 바쁜 사람이 첫 부분만 읽어도 요점을 알 수 있어 업무 보고서에 많이 씁니다. 반대로 귀납적 구성은 사례를 먼저 들고 결론을 마지막에 씁니다.

틀린 선지

• 귀납적 구성: 귀납적 구성은 사례와 근거를 먼저 쓰고 결론을 맨 뒤에 씁니다.
• 시간적 구성: 시간적 구성은 일이 일어난 차례대로 내용을 늘어놓는 방식입니다.
• 공간적 구성: 공간적 구성은 위치나 장소의 차례에 따라 내용을 늘어놓는 방식입니다.

교정부호는 원고의 고칠 곳을 약속된 기호로 표시하는 것입니다. 고칠 곳이 잘 보이도록 원고와 다른 색의 펜을 쓰고, 부호끼리 겹치지 않게 하며, 누가 보아도 알 수 있게 분명하게 표시합니다.

틀린 선지

• 고칠 곳은 부호 없이 여백에 긴 문장으로만 적는다.: 교정부호는 약속된 기호로 간단하고 분명하게 표시하는 것이 원칙입니다.
• 한 곳에 여러 부호를 겹쳐 써서 한 번에 표시한다.: 부호가 겹치면 무엇을 고치라는 것인지 헷갈리므로 겹치지 않게 표시합니다.
• 원고와 같은 색으로 눈에 띄지 않게 표시한다.: 원고와 같은 색이면 고칠 곳이 눈에 띄지 않아 빠뜨리기 쉽습니다.

업무용 문서는 읽는 사람이 빨리, 정확하게 이해하는 것이 목표입니다. 그래서 한 문장은 짧게, 쉬운 말로 쓰고, 숫자·날짜는 정확하게, 결론은 분명하게 씁니다.

틀린 선지

• 전문용어와 줄임말을 풀이 없이 많이 쓴다.: 읽는 사람이 모를 수 있는 용어나 줄임말은 풀어서 쓰는 것이 좋습니다.
• 뜻이 여러 가지로 읽히도록 표현을 넉넉하게 쓴다.: 업무 문서는 읽는 사람마다 다르게 해석하지 않도록 한 가지 뜻으로 분명하게 써야 합니다.
• 숫자와 날짜는 대략적으로만 쓴다.: 숫자와 날짜는 업무 처리의 기준이 되므로 정확하게 써야 합니다.

교정부호는 서로 반대되는 짝으로 외우면 쉽습니다. 띄움표는 붙은 글자를 띄라는 부호이고, 붙임표는 띄어 쓴 글자를 붙이라는 부호입니다. 마찬가지로 줄바꿈표와 줄이음표, 넣음표(삽입)와 지움표(삭제)가 짝을 이룹니다.

틀린 선지

• 자리바꿈표: 자리바꿈표는 앞뒤 글자나 단어의 순서를 서로 바꾸라는 부호입니다.
• 붙임표: 붙임표는 반대로 띄어 쓴 글자를 붙여 쓰라는 부호입니다.
• 줄바꿈표: 줄바꿈표는 그 자리에서 줄을 바꾸어 새 줄로 시작하라는 부호입니다.

업무 문서는 주고받는 범위에 따라 나눕니다. 사내문서는 회사 안에서 쓰는 문서(품의서, 보고서, 회람 등)이고, 사외문서는 거래처·고객·관공서처럼 회사 밖으로 보내는 문서(안내장, 견적서, 주문서 등)입니다.

틀린 선지

• 회의록: 회의록은 회의 내용을 기록해 회사 안에서 보관·공유하는 문서입니다.
• 업무 일지: 업무 일지는 하루하루 한 일을 적어 두는 내부 기록입니다.
• 사내문서: 사내문서는 회사 안의 부서나 직원 사이에서 주고받는 문서입니다.

사내문서는 회사 안에서 주고받는 문서이고, 사외문서는 회사 밖으로 보내는 문서입니다. 견적서는 물건값이나 공사비를 미리 계산해 거래처(외부)에 보내는 문서이므로 사외문서입니다.

나머지는 옳은 설명

• 결재를 받으려고 올리는 품의서: 품의서는 회사 안에서 윗사람의 승인을 받으려고 올리는 사내문서입니다.
• 부서에서 작성한 업무 보고서: 업무 보고서는 회사 안에서 보고하는 사내문서입니다.
• 직원들에게 돌려 보는 사내 회람: 회람은 회사 안의 여러 사람이 돌려 보는 사내문서입니다.

귀납적 구성은 구체적인 사례와 근거를 하나씩 보여 준 뒤, 마지막에 그것들을 묶어 결론을 이끌어 내는 방식입니다. 읽는 사람이 근거를 따라가며 스스로 납득하게 할 때 알맞습니다. 결론을 먼저 쓰는 연역적 구성과 반대입니다.

틀린 선지

• 결론을 맨 앞에 두고 근거를 뒤에 붙인다.: 결론을 먼저 쓰는 것은 연역적 구성입니다.
• 일이 일어난 시간 순서대로만 늘어놓는다.: 시간 순서대로 늘어놓는 것은 시간적 구성입니다.
• 중요한 정보부터 덜 중요한 정보 순으로 쓴다.: 중요한 것부터 쓰는 방식은 결론을 앞에 두는 쪽에 가깝고, 사례에서 결론으로 가는 귀납적 구성과는 다릅니다.

되살림표(살림표)는 이미 지움표(삭제 부호)를 했던 부분을 다시 살려 두라는 뜻입니다. 교정을 하다가 생각이 바뀌었을 때, 지운 표시를 지우지 않고 되살림표를 덧붙여 원래대로 둡니다.

틀린 선지

• 붙임표: 붙임표는 띄어 쓴 글자를 붙여 쓰라는 부호입니다.
• 줄이음표: 줄이음표는 바뀐 줄을 앞줄에 이어 붙이라는 부호입니다.
• 넣음표: 넣음표는 빠진 글자나 내용을 그 자리에 넣으라는 부호입니다.