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사회복지사 1급 인간행동과 사회환경 핵심정리

26년 10월 23일 검사 완료

인간행동과 사회환경, 핵심정리

  • 프로이트·에릭슨·피아제·융·아들러·스키너·반두라·로저스·매슬로 이론의 핵심 개념을 구분합니다.
  • 태아기부터 노년기까지 발달 단계별 특징과 발달과업을 정리합니다.
  • 체계이론·생태학적 관점의 용어(미시·중간·외부·거시체계 등)가 자주 나옵니다.
중요도
★★★★★ (5 / 5)
출제 비중
사회복지기초 50문항 중 약 25문항 (50%)

인간 발달 단계와 정신분석·행동주의·인본주의 등 성격이론, 생태체계 관점과 사회환경을 다룹니다.

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인간행동과 사회환경 대표 문제 10개

2026년 제24회 기출사회복지기초 › 인간행동과 사회환경★★★★★

문제 1. 다음에서 설명하는 방어기제에 해당하는 것은? ○ 수용할 수 없는 사고나 충동, 고통스러운 경험, 인정할 수 없는 기억을 무의식 속으로 추방시켜 의식화되는 것을 막아주는 기제를 말한다. ○ 고통스러운 일을 잊어버리는 기억상실, 하기 싫고 귀찮은 과제를 깜빡 잊는 경우를 예로 들 수 있다.

  1. ① 부정
  2. ② 투사
  3. ③ 억압
  4. ④ 승화
  5. ⑤ 반동형성
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정답: ③ 억압

핵심: 억압: 받아들이기 힘든 생각·기억을 무의식으로 밀어 넣는 방어기제

억압(repression)은 프로이트(S. Freud) 정신분석이론의 방어기제(불안을 줄이려고 무의식적으로 쓰는 마음의 장치)로, 고통스러운 생각·충동·기억을 무의식 속으로 밀어 넣어 떠오르지 않게 하는 것입니다. 괴로운 일을 잊어버리거나 하기 싫은 일을 '깜빡' 잊는 것이 대표적인 예입니다.

틀린 선지

  • "부정": 이미 일어난 현실 자체를 '그런 일 없다'고 인정하지 않는 것입니다 (예: 암 진단을 믿지 않음). 억압은 기억을 의식 밖으로 밀어내는 것이라 다릅니다.
  • "반동형성": 받아들일 수 없는 감정을 정반대 행동으로 드러내는 것입니다 (예: 미운 사람에게 지나치게 친절함).
  • "투사": 자기의 받아들이기 힘든 감정을 남의 탓으로 돌리는 것입니다.
  • "승화": 공격성 같은 충동을 운동·예술처럼 사회적으로 인정되는 행동으로 바꾸는 것입니다.
2026년 제24회 기출사회복지기초 › 인간행동과 사회환경★★★★★

문제 2. 에릭슨(E. Erikson)의 심리사회적 발달단계에서 주요 발달과업과 위기의 연결로 옳지 않은 것은?

  1. ① 신뢰감 대 불신감
  2. ② 근면성 대 열등감
  3. ③ 주도성 대 죄책감
  4. ④ 친밀감 대 역할혼미
  5. ⑤ 자율성 대 수치심과 의심
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정답: ④ 친밀감 대 역할혼미

핵심: 에릭슨 성인초기 위기는 친밀감 대 고립감, 청소년기는 정체감 대 역할혼미

에릭슨(E. Erikson)은 일생을 8단계로 나누고 단계마다 이겨내야 할 위기를 짝지었습니다.

  1. 영아기: 신뢰감 대 불신감
  2. 유아초기: 자율성 대 수치심과 의심
  3. 학령전기: 주도성 대 죄책감
  4. 학령기: 근면성 대 열등감
  5. 청소년기: 자아정체감 대 역할혼미
  6. 성인초기: 친밀감 대 고립감
  7. 중년기: 생산성 대 침체
  8. 노년기: 자아통합 대 절망

틀린 선지

  • "친밀감 대 역할혼미": 친밀감의 짝은 고립감, 역할혼미의 짝은 자아정체감입니다. 두 단계가 섞여 있습니다.

나머지는 옳은 연결

  • 신뢰감 대 불신감, 자율성 대 수치심과 의심, 주도성 대 죄책감, 근면성 대 열등감은 모두 위 표와 같습니다.
2026년 제24회 기출사회복지기초 › 인간행동과 사회환경★★★★★

문제 3. 융(C. Jung)의 분석심리이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. ① 페르소나(persona)는 개인이 사회적 요구에 반응하기 위한 가면을 의미한다.
  2. ② 무의식은 개인무의식과 집단무의식으로 나뉜다.
  3. ③ 남성의 내부에 있는 여성성을 아니무스(animus)라고 한다.
  4. ④ 원형(archetype)은 집단무의식의 주요 구성요소이다.
  5. ⑤ 인간은 자신의 일부로 받아들이기를 꺼리는 그림자(shadow)를 가지고 있다.
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정답: ③ 남성의 내부에 있는 여성성을 아니무스(animus)라고 한다.

핵심: 남성 속 여성성은 아니마, 여성 속 남성성은 아니무스

융(C. Jung)의 분석심리이론에서 아니마(anima)는 남성의 무의식 속에 있는 여성적 측면, 아니무스(animus)는 여성의 무의식 속에 있는 남성적 측면입니다. 문제의 문장은 두 용어를 바꿔 썼습니다.

틀린 선지

  • "남성의 내부에 있는 여성성을 아니무스라고 한다": 남성 속 여성성은 아니마입니다.

나머지는 옳은 설명

  • 페르소나(persona): 사회의 요구에 맞추려고 쓰는 '가면'(겉으로 보이는 역할)입니다.
  • 무의식은 개인무의식(개인의 억압된 경험)과 집단무의식(인류가 공통으로 물려받은 마음)으로 나뉩니다.
  • 원형(archetype, 인류 공통의 기본 마음 틀)은 집단무의식을 이루는 주요 요소입니다.
  • 그림자(shadow): 자기 일부로 인정하기 싫은 어두운 면입니다.
2026년 제24회 기출사회복지기초 › 인간행동과 사회환경★★★★★

문제 4. 학자의 이론과 주요 개념의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. ① 아들러(A. Adler)의 개인심리이론 - 열등감과 보상
  2. ② 피아제(J. Piaget)의 인지발달이론 - 동화와 조절
  3. ③ 스키너(B. Skinner)의 행동주의이론 - 조작적 조건화와 소거
  4. ④ 프로이트(S. Freud)의 정신분석이론 - 무의식과 리비도
  5. ⑤ 로저스(C. Rogers)의 인본주의이론 - 출생순위와 생활양식
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정답: ⑤ 로저스(C. Rogers)의 인본주의이론 - 출생순위와 생활양식

핵심: 출생순위와 생활양식은 로저스가 아니라 아들러의 개념

출생순위(첫째·둘째 등 형제 순서가 성격에 주는 영향)와 생활양식(삶을 대하는 개인 고유의 방식)은 아들러(A. Adler) 개인심리이론의 개념입니다. 로저스(C. Rogers) 인본주의이론의 핵심 개념은 자기(self), 현상학적 장, 완전히 기능하는 사람, 무조건적 긍정적 관심 등입니다.

틀린 선지

  • "로저스의 인본주의이론 - 출생순위와 생활양식": 아들러의 개념입니다.

나머지는 옳은 연결

  • 아들러: 열등감과 보상(열등감을 극복하려는 노력)
  • 피아제: 동화(새 경험을 기존 틀에 맞춰 받아들임)와 조절(기존 틀을 바꿈)
  • 스키너: 조작적 조건화와 소거(강화를 멈추면 행동이 사라짐)
  • 프로이트: 무의식과 리비도(성적 에너지)
2026년 제24회 기출사회복지기초 › 인간행동과 사회환경★★★★★

문제 5. 유아기(3-6세)의 발달에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. ① 상상과 현실을 구분하지 못하는 사고 특징을 가진다.
  2. ② 모든 사람을 자신의 관점에서만 본다.
  3. ③ 아무 관계가 없는 사건들을 연결지어 생각한다.
  4. ④ 에릭슨(E. Erikson)에 의하면 기본적 신뢰감이 형성되는 발달단계이다.
  5. ⑤ 언어를 사회적 상호작용의 도구로 활발하게 사용하기 시작한다.
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정답: ④ 에릭슨(E. Erikson)에 의하면 기본적 신뢰감이 형성되는 발달단계이다.

핵심: 유아기는 에릭슨의 주도성 대 죄책감, 기본적 신뢰감은 영아기

에릭슨(E. Erikson)에 따르면 유아기(3~6세)의 과제는 주도성 대 죄책감입니다. 기본적 신뢰감 대 불신감은 영아기(0~1세 무렵)의 과제입니다.

틀린 선지

  • "기본적 신뢰감이 형성되는 발달단계": 신뢰감은 영아기 과제입니다.

나머지는 옳은 설명 (피아제 전조작기 특징)

  • 상상과 현실을 잘 구분하지 못합니다.
  • 모든 것을 자기 입장에서만 봅니다(자기중심성).
  • 관계없는 사건을 이어 원인과 결과처럼 생각합니다(전환적 추론, 예: 동생이 아픈 건 내가 미워해서).
  • 언어를 다른 사람과 소통하는 도구로 활발히 쓰기 시작합니다.
2026년 제24회 기출사회복지기초 › 인간행동과 사회환경★★★★★

문제 6. 피아제(J. Piaget)의 인지발달이론에서 전조작기의 발달 특성으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 상징적 사고로 병원놀이, 소꿉놀이 등의 가상놀이가 가능하다. ㄴ. 모든 물체에 생명과 감정을 부여하는 물활론적 사고를 한다. ㄷ. 수, 길이, 면적, 무게, 부피 등 여러 형태의 보존개념이 획득된다. ㄹ. 추상적인 사고가 가능하여 완전한 추론이 가능하다.

  1. ① ㄱ, ㄴ
  2. ② ㄱ, ㄷ
  3. ③ ㄴ, ㄹ
  4. ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ
  5. ⑤ ㄴ, ㄷ, ㄹ
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정답: ① ㄱ, ㄴ

핵심: 전조작기: 상징놀이·물활론 가능, 보존개념은 구체적 조작기

피아제(J. Piaget)의 인지발달은 감각운동기(0~2세) → 전조작기(2~7세) → 구체적 조작기(7~11세) → 형식적 조작기(11세 이후) 순서입니다.

전조작기 특징:

  • ㄱ. 상징적 사고: 막대기를 칼처럼 쓰는 등 소꿉놀이·병원놀이 같은 가상놀이를 합니다. (옳음)
  • ㄴ. 물활론: 인형·해·돌에도 생명과 감정이 있다고 생각합니다. (옳음)
  • 그 밖에 자기중심성, 직관적 사고 등이 있습니다.

따라서 정답은 ㄱ, ㄴ 입니다.

틀린 선지

  • ㄷ이 들어간 조합: 보존개념(모양이 바뀌어도 양은 같다는 이해)은 구체적 조작기에 획득합니다.
  • ㄹ이 들어간 조합: 추상적 사고와 가설적 추론은 형식적 조작기의 특징입니다.
2026년 제24회 기출사회복지기초 › 인간행동과 사회환경★★★★★

문제 7. 브론펜브레너(U. Bronfenbrenner)의 생태체계이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 인간을 둘러싼 사회환경을 미시체계, 중간체계, 내부체계, 외체계로 구분했다. ㄴ. 외체계는 개인이 직접 참여하지는 않으나 개인에게 영향을 미치는 체계로 부모의 직장, 의료기관, 사회복지기관 등이 포함된다. ㄷ. 중간체계는 상호작용하는 내부체계와 외체계 간 관계로 구성된다. ㄹ. 미시체계는 인간발달에 가장 직접적 영향을 미치는 환경으로, 가족이 대표적 예이다.

  1. ① ㄴ
  2. ② ㄱ, ㄴ
  3. ③ ㄱ, ㄷ
  4. ④ ㄴ, ㄹ
  5. ⑤ ㄱ, ㄷ, ㄹ
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정답: ④ ㄴ, ㄹ

핵심: 브론펜브레너: 미시·중간·외·거시·시간체계, 중간체계는 미시체계들의 관계

브론펜브레너(U. Bronfenbrenner)는 사람을 둘러싼 환경을 다섯으로 나누었습니다.

  • 미시체계: 가족·학교·친구처럼 직접 만나 영향을 주고받는 가장 가까운 환경
  • 중간체계: 미시체계들 사이의 관계 (예: 부모와 담임교사의 관계)
  • 외체계: 본인이 직접 참여하지 않지만 영향을 주는 환경 (예: 부모의 직장, 의료기관, 사회복지기관)
  • 거시체계: 문화·이념·법·제도
  • 시간체계: 시간의 흐름과 시대 변화

ㄴ과 ㄹ이 옳으므로 정답은 ㄴ, ㄹ 입니다.

틀린 선지

  • ㄱ이 들어간 조합: '내부체계'는 브론펜브레너의 구분이 아니고, 거시체계·시간체계가 빠졌습니다.
  • ㄷ이 들어간 조합: 중간체계는 '내부체계와 외체계'의 관계가 아니라 미시체계들 간의 관계입니다.
  • ㄴ만 고른 것: ㄹ(미시체계 = 가장 직접적인 환경, 가족이 대표적)도 옳은 설명입니다.
2026년 제24회 기출사회복지기초 › 인간행동과 사회환경★★★★★

문제 8. 다음에서 설명하는 사회환경체계로 옳은 것은? ○ 사회나 국가, 민족의 역사적 전통, 가치, 이념 등이 반영된 정치, 경제, 교육 등 광범위한 사회ㆍ문화적 요소들을 의미한다. ○ 개인의 삶에 직접적으로 개입하지는 않지만, 제도나 법, 정책 등 사회구조적 맥락에서 영향을 미친다.

  1. ① 미시체계
  2. ② 거시체계
  3. ③ 외체계
  4. ④ 시간체계
  5. ⑤ 내부체계
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정답: ② 거시체계

핵심: 거시체계: 문화·이념·법·정책처럼 사회 전체 차원에서 영향을 주는 체계

거시체계는 한 사회나 국가의 문화·가치·이념, 정치·경제·교육 제도, 법과 정책처럼 가장 넓은 환경입니다. 개인의 생활에 직접 끼어들지는 않지만 사회구조를 통해 영향을 줍니다.

틀린 선지

  • "외체계": 부모의 직장·지역 복지기관처럼 본인이 직접 참여하지 않는 특정 장소·기관입니다. 문화·이념처럼 사회 전체 차원은 아닙니다.
  • "시간체계": 일생 동안의 변화와 시대 변화(예: 부모의 이혼 시기, 사회 변화)를 말합니다.
  • "미시체계": 가족·친구처럼 직접 상호작용하는 가까운 환경입니다.
  • "내부체계": 브론펜브레너의 환경 구분에 없는 말입니다.
2026년 제24회 기출사회복지기초 › 인간행동과 사회환경★★★★★

문제 9. 신생아의 발바닥을 살살 긁어 간지럽히면 발가락을 부채모양으로 펴는 반사운동은?

  1. ① 모로반사(moro reflex)
  2. ② 흡인반사(sucking reflex)
  3. ③ 탐색반사(rooting reflex)
  4. ④ 파악반사(grasping reflex)
  5. ⑤ 바빈스키반사(babinski reflex)
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정답: ⑤ 바빈스키반사(babinski reflex)

핵심: 바빈스키반사: 발바닥을 긁으면 발가락을 부채처럼 편다

바빈스키반사는 신생아의 발바닥을 긁으면 엄지발가락이 위로 젖혀지고 나머지 발가락이 부채처럼 펴지는 반사입니다. 보통 돌 무렵 사라집니다.

틀린 선지

  • "파악반사": 손바닥에 물건을 대면 꽉 쥐는 반사입니다. 발바닥 자극에서도 발가락을 오므리는 반응이 있어 헷갈리지만, '부채처럼 펴는' 것은 바빈스키입니다.
  • "모로반사": 큰 소리 등에 놀라 팔다리를 벌렸다가 껴안듯 오므리는 반사입니다.
  • "탐색반사": 뺨을 건드리면 고개를 그쪽으로 돌려 젖을 찾는 반사입니다.
  • "흡인반사": 입에 무엇이 닿으면 빠는 반사입니다.
2026년 제24회 기출사회복지기초 › 인간행동과 사회환경★★★★★

문제 10. 다음에서 설명하는 마샤(J. Marcia)의 청소년기 자아정체감 발달유형은? 정체성 위기상태에 처해 정체감을 확립하기 위하여 다양한 역할실험을 수행하고 있으나, 아직 구체적인 의사결정은 하지 못한 상태

  1. ① 정체감 유예(identity moratorium)
  2. ② 정체감 혼란(identity diffusion)
  3. ③ 정체감 유실(identity foreclosure)
  4. ④ 정체감 완성(identity completion)
  5. ⑤ 정체감 성취(identity achievement)
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정답: ① 정체감 유예(identity moratorium)

핵심: 정체감 유예: 위기 속에서 탐색 중이나 아직 결정하지 못한 상태

마샤(J. Marcia)는 위기(여러 길을 놓고 고민·탐색했는가)와 전념(하나를 정해 몰두하는가)을 기준으로 정체감을 네 유형으로 나누었습니다.

  • 정체감 유예: 위기 있음 + 전념 없음 → 탐색 중, 아직 결정 못함 (보기의 설명)
  • 정체감 성취: 위기 있음 + 전념 있음
  • 정체감 유실: 위기 없음 + 전념 있음
  • 정체감 혼란: 위기 없음 + 전념 없음

틀린 선지

  • "정체감 혼란": 탐색도 결정도 하지 않는 상태입니다. 보기처럼 역할실험을 활발히 하지 않습니다.
  • "정체감 유실": 고민 없이 부모 등 남이 정한 길을 그대로 받아들인 상태입니다.
  • "정체감 성취": 충분히 탐색한 뒤 스스로 결정한 상태입니다.
  • "정체감 완성": 마샤의 네 유형에 없는 말입니다.

직접 풀어서 확인해 보세요.

AI 작성 · 운영진 검수 전