직업상담사 2급 직업복귀상담 개념 정리
중요도 ★★★☆☆ · 10% (추정)
개요
이 단원에서는 다치거나 아파서, 또는 육아·돌봄 때문에 일을 쉬었던 사람이 다시 일터로 돌아가도록 돕는 직업복귀상담을 배웁니다. 먼저 복귀하려는 동기와 현재 할 수 있는 일의 범위를 확인하고, 원래 직무로 돌아갈지 다른 직무로 바꿀지 목표를 정합니다.
복귀를 지원할 때는 내담자가 그동안 쌓아 온 진로자본(왜 일하는가, 어떻게 하는가, 누구를 아는가)을 찾아 활용하고, 진로장벽(자신감 부족, 돌봄 부담, 편견 등)을 구체적으로 확인해 극복 방법을 마련합니다. 대안을 고를 때는 대차대조표 기법으로 이익과 손실을 비교하게 하면 도움이 됩니다.
핵심 개념
진로장벽
진로 목표를 이루는 데 방해가 되는 내적 요인(자신감 부족, 건강)과 외적 요인(돌봄 부담, 편견, 일자리 부족)입니다.
외우는 요령장벽은 구체적으로 이름 붙여야 넘는다.
진로자본
일을 통해 쌓은 자산으로 knowing-why(동기·가치), knowing-how(지식·기술), knowing-whom(인맥·관계)의 세 영역으로 설명합니다.
외우는 요령왜·어떻게·누구.
대차대조표 기법
각 대안을 선택했을 때의 이익과 손실을 자신과 주변 사람 입장에서 적고 비교하는 의사결정 방법입니다.
외우는 요령장단점을 표로 써서 비교.
자주 나오는 포인트
- 직업복귀상담은 복귀 동기와 현재 작업 능력 파악에서 시작합니다.
- 진로장벽과 진로자본의 뜻을 구별하세요.
대표 문제 3개
검수를 마친 예상문제 가운데 이 단원의 대표 문제입니다.
문제 1. 개인이 진로 목표를 이루는 데 방해가 되는 내적·외적 요인을 무엇이라 하는가?
- ① 진로장벽
- ② 진로정체감
- ③ 진로자본
- ④ 진로성숙
▼ 정답과 해설 보기▲ 정답과 해설 접기
정답: ① 진로장벽
핵심: 진로장벽 = 진로 목표를 가로막는 요인(내적·외적)
진로장벽에는 자신감 부족, 건강 문제처럼 개인 안에 있는 내적 장벽과, 돌봄 부담, 나이·성별에 대한 편견, 지역 일자리 부족 같은 외적 장벽이 있습니다. 직업복귀상담에서는 장벽을 구체적으로 찾아내고 극복할 방법과 자원을 함께 마련합니다.
틀린 선지
- 진로자본: 진로를 위해 쌓아 온 지식·경험·인맥 같은 자산을 뜻합니다.
- 진로성숙: 나이에 맞는 진로발달 과업을 이룬 정도입니다.
- 진로정체감: 자신의 목표·흥미·능력에 대한 분명하고 안정된 인식입니다.
문제 2. 업무상 부상으로 오래 쉬다가 다시 일하려는 내담자를 상담할 때 먼저 확인할 것으로 가장 알맞은 것은?
- ① 학창 시절의 성적
- ② 현재 몸 상태로 할 수 있는 일과 직업복귀에 대한 동기
- ③ 희망 연봉만
- ④ 가족의 취미 활동
▼ 정답과 해설 보기▲ 정답과 해설 접기
정답: ② 현재 몸 상태로 할 수 있는 일과 직업복귀에 대한 동기
핵심: 직업복귀 상담의 시작 = 복귀 동기와 현재 작업 능력 파악
직업복귀상담은 먼저 내담자가 왜, 어떤 방식으로 복귀하고 싶은지(원직장 복귀인지 직무 전환인지)와 현재 몸 상태로 가능한 업무 범위를 파악하는 데서 시작합니다. 그다음 목표를 정하고 필요한 훈련과 지원을 연결합니다.
틀린 선지
- 학창 시절의 성적: 현재의 복귀 준비와 관련이 적습니다.
- 가족의 취미 활동: 직업복귀와 직접 관련이 없습니다.
- 희망 연봉만: 희망 조건도 필요하지만 몸 상태와 동기를 먼저 확인해야 합니다.
문제 3. 직업복귀 상담에서 내담자가 여러 대안의 이익과 손실을 적고 점수를 매겨 비교하도록 돕는 방법은?
- ① 체계적 둔감화
- ② 자유연상
- ③ 빈 의자 기법
- ④ 대차대조표(의사결정 균형표) 기법
▼ 정답과 해설 보기▲ 정답과 해설 접기
정답: ④ 대차대조표(의사결정 균형표) 기법
핵심: 대차대조표 = 대안별 이익·손실을 적어 비교
대차대조표(의사결정 균형표) 기법은 각 대안을 선택했을 때 자신과 주변 사람에게 생길 이익과 손실을 적고 중요도를 매겨 비교하게 합니다. 생각을 눈에 보이게 정리할 수 있어 직무 전환이나 복귀 시기를 정할 때 도움이 됩니다.
틀린 선지
- 자유연상: 떠오르는 생각을 그대로 말하게 하는 정신분석 기법입니다.
- 체계적 둔감화: 불안을 단계적으로 줄이는 행동치료 기법입니다.
- 빈 의자 기법: 빈 의자에 상대가 있다고 상상하고 대화하는 게슈탈트 기법입니다.
AI 작성 · 검수 완료 · AI가 새로 쓴 글 가운데, 작성과 분리된 AI 검증(다시 읽고 사실·수치 확인)을 통과한 단원만 싣습니다. 틀린 곳을 발견하면 알려 주세요.