건설안전기사 · 인간공학 및 위험성평가·관리 과목
건설안전기사 인간공학과 작업 설계 개념 정리
중요도 ★★★★☆ · 45% (추정)
AI가 새로 쓴 글 가운데, 작성과 분리된 AI 검증(다시 읽고 사실·수치 확인)을 통과한 단원만 싣습니다. 틀린 곳을 발견하면 알려 주세요.
핵심 개념
휴먼 에러의 종류
스웨인은 해야 할 일을 빠뜨리는 생략 오류, 잘못 하는 실행 오류, 순서를 틀리는 순서 오류, 늦거나 이른 시간 오류, 하지 않아도 될 일을 하는 불필요한 행동 오류로 나눴습니다.
외우는 요령'빠뜨림 – 잘못함 – 순서 – 시간 – 쓸데없음'.
양립성
사람이 예상하는 것과 기계가 맞게 움직이는 정도입니다. 배치가 맞는 공간 양립성, 움직이는 방향이 맞는 운동 양립성, 빨강 = 위험처럼 연상이 맞는 개념 양립성이 있습니다.
외우는 요령'자리 – 방향 – 생각'.
인체 측정 자료의 응용
먼저 의자 높이처럼 사람마다 맞출 수 있게 만드는 조절식 설계를 생각합니다. 조절이 어려우면 출입문 높이(큰 사람 기준)나 손잡이 거리(작은 사람 기준)처럼 극단치 설계를, 둘 다 어려울 때 마지막으로 평균치 설계를 씁니다. 순서는 조절식 → 극단치 → 평균치입니다.
외우는 요령'조절식이 가장 좋고, 평균치는 마지막 수단'.
에너지 대사율(RMR)
작업이 얼마나 힘든지 나타내는 값으로 (작업 때 소비 에너지 − 안정 때 소비 에너지) ÷ 기초 대사량 입니다.
외우는 요령'작업으로 늘어난 에너지 ÷ 기초 대사량'.
자주 나오는 포인트
- 휴먼 에러의 종류와 예를 짝짓는 문제가 자주 나옵니다.
- 양립성의 종류를 묻는 문제가 나옵니다.
- 청각 표시가 유리한 경우(메시지가 짧고 간단할 때, 즉시 행동해야 할 때, 받는 곳이 너무 밝거나 어둠에 눈을 적응시킨 상태를 유지해야 할 때)를 확인하세요.
대표 문제 3개
검수를 마친 예상문제 가운데 이 단원의 대표 문제입니다.
문제 1. 작업자가 해야 할 작업 가운데 한 단계를 빠뜨리고 하지 않아 생기는 휴먼 에러는?
- ① 생략 오류(Omission Error)
- ② 실행 오류(Commission Error)
- ③ 순서 오류(Sequential Error)
- ④ 시간 오류(Timing Error)
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정답: ① 생략 오류(Omission Error)
핵심: 생략 오류: 해야 할 일을 빠뜨림
생략 오류는 '안 한' 실수입니다. 예를 들어 점검 항목 하나를 건너뛰는 것입니다.
틀린 선지
- ② 실행 오류(Commission Error): 일을 하기는 했지만 틀리게 한 실수입니다.
- ③ 순서 오류(Sequential Error): 일의 순서를 바꿔서 한 실수입니다.
- ④ 시간 오류(Timing Error): 너무 빨리 하거나 너무 늦게 한 실수입니다.
문제 2. 사람이 실수로 잘못 조작하더라도 사고로 이어지지 않도록 하는 설계 원칙은?
- ① 리던던시(Redundancy)
- ② 페일 세이프(Fail Safe)
- ③ 풀 프루프(Fool Proof)
- ④ 템퍼 프루프(Tamper Proof)
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정답: ③ 풀 프루프(Fool Proof)
핵심: 풀 프루프는 사람의 실수, 페일 세이프는 기계의 고장
풀 프루프는 사람의 실수를 막는 설계입니다(예: 덮개를 닫아야만 돌아가는 기계). 페일 세이프는 기계의 고장에 대비하는 설계입니다.
틀린 선지
- ① 리던던시(Redundancy): 같은 기능의 부품을 여러 개 두어 하나가 고장 나도 돌아가게 하는 설계입니다.
- ② 페일 세이프(Fail Safe): 기계나 부품이 고장 나더라도 안전한 쪽으로 작동하게 하는 설계입니다.
- ④ 템퍼 프루프(Tamper Proof): 안전 장치를 일부러 떼어 내면 기계가 작동하지 않게 하는 설계입니다.
문제 3. "빨간색 버튼은 정지, 녹색 버튼은 운전"처럼 사람들이 일반적으로 떠올리는 뜻과 맞게 설계하는 것은 어떤 양립성인가?
- ① 공간 양립성
- ② 운동 양립성
- ③ 개념 양립성
- ④ 양식 양립성
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정답: ③ 개념 양립성
핵심: 개념 양립성: 사람들이 떠올리는 뜻(연상)과 맞게 설계
개념 양립성은 색이나 기호가 주는 느낌이 사람들의 생각과 맞는 것입니다. 빨강 = 위험·정지, 녹색 = 안전·진행.
틀린 선지
- ① 공간 양립성: 표시 장치와 조종 장치의 배치(위치)가 서로 맞는 것입니다.
- ② 운동 양립성: 조종 장치를 움직이는 방향과 기계가 움직이는 방향이 맞는 것입니다.
- ④ 양식 양립성: 소리로 받은 정보에는 말로 응답하는 것처럼 자극과 응답의 방식이 맞는 것입니다.